「レジなし」小売を目ざす、ウォルマートの取り組み

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ウォルマートはレジの自動化分野のテストを進めており、店員がモバイルデバイスで買い物客の支払いを手伝っている。また、支払いの自動化に対する満足度レベルも調査中だ。同社のラガン・ディケンズ氏によると、現時点では、レジ係をなくすというところまでには至っていない。精算メニューを拡大し、レジ係はその一部を担っていく。

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Source: DIGIDAY[日本版]

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